Het nieuwe werken draait om de software van een organisatie
Door Petra Vos
Het nieuwe werken spitst zich helaas vaak toe op de beschikbare hardware om tijd- en plaatsonafhankelijk werk mogelijk te maken. Maar de kern van het nieuwe werken zit in de software van de organisatie, ofwel de onderliggende waarden en overtuigingen die dienen als handvat om te kunnen omgaan met het idee van totale bereikbaarheid.
Het nieuwe werken houdt de gemoederen van werkend Nederland flink bezig. Volgens onderzoekster Tanja van der Lippe is het nieuwe werken tijdsdrukverhogend: “meer zelf plannen, geen werkgever die je controleert: het geeft eerder het gevoel dat je nooit meer vrij bent”, vertelde ze onlangs in NRC. Tegelijkertijd constateert zij dat wij Nederlanders behoorlijk wat vrije tijd hebben in vergelijking met andere landen. Maar we hebben het ‘gevoel’ dat we het altijd druk hebben. Want we ‘doen’ ook altijd druk en we ‘zeggen’ dat we het druk hebben. Het afstemmen van hardware en software van een organisatie kan hiervoor een oplossing zijn.
Hardware en software
In geval van het nieuwe werken bedoelen we in dit geval met hardware de tastbare apparaten die flexibele invulling van tijd en plaats mogelijk maken: notebooks, tablets en vooral de smartphone. Deze laatste is de spil van de 24/7 bereikbaarheid.
Met software bedoelen we de onderliggende waarden en overtuigingen die dienen als handvat om te kunnen omgaan met het idee van totale bereikbaarheid. Het nieuwe werken draait niet zozeer om tijd- en plaatsonafhankelijk werken, maar veel meer om vrijheid en verantwoordelijkheid. Mensen hebben de verantwoordelijkheid om intens te werken en om intens te ontspannen, zowel thuis als op het werk.
Ja, ook ontspannen op het werk. De werkgever heeft daarin een belangrijke rol. Want als je de vrijheid neemt om medewerkers notebooks, tablets en smartphones te geven zodat ze op elk moment van de dag kunnen werken, neem dan ook de verantwoordelijkheid om ze te faciliteren met activiteiten die ontspannen. Denk aan een wellnessruimte, inspiratiebijeenkomsten, vieringmomenten, voldoende vrije dagen, yoga, studiereizen.
Met een goede invulling van de software van een organisatie zullen medewerkers het nieuwe werken echt als een gevoel van vrijheid ervaren en daardoor de verantwoordelijkheid nemen om optimaal te presteren. Op de tijd en plaats die het beste uitkomt. Dat is het nieuwe werken!
Vraagje: wat zijn voor u gedurende de dag momenten waarop u bewust ontspant?
